C’est l’un de nos plus fidèles clients. Et notre collaboration est assez emblématique de notre approche : co-définir leur stratégie, structurer le projet, l’infuser en interne pour mobiliser les troupes, savoir être au bon endroit pour les aider à prendre leur envol et apporter régulièrement notre regard objectif, une once d’inspiration. On le dit souvent, et on y croit : nous considérons que notre mission est accomplie quand nos clients se passent de nous sur les sujets opérationnels — raconter les coulisses à l’extérieur. Et s’ils ont envie qu’on revienne explorer, décortiquer, transmettre, on est encore plus contents.
80
ans d'existence
10
années de collab'
+100
pages rédigées
La Mutuelle Artisanale est créée en 1947. La structure grandit, change de nom et rejoint plus tard un grand groupe. En 2016, elle reprend son indépendance et devient MBA Mutuelle. La marque a alors tout à construire auprès de ses adhérents actuels ou à venir. Pas mal de questions se posent au sein du comité de direction : comment communiquer sans arroser à tout-va les Internets ? Comment impliquer nos équipes ? Comment évaluer ce qui marche ou pas ?
Le CoDir décide de prendre le temps, de rassembler tous les métiers autour de la table (commerce, RH, service clientèle, entre autres) pour partager les ambitions, les freins, les leviers. En 2017, nous animons notre premier atelier de réflexion pour co-construire une stratégie de communication taillée sur mesure — qui mènera à des tas d’autres projets par la suite.
En somme, nous avons déployé tous nos savoir-faire en conseil, en rédaction et en formation sur ces 10 années. Toujours dans cette optique de souffler un vent de fraîcheur, d’impulser des projets vraiment utiles, d’impliquer les équipes et de transmettre notre expertise pour que chacun apprenne progressivement à pédaler sans les petites roues. Concrètement, on a :
“Marie a su très vite s’imprégner de notre métier, saisir nos enjeux et donner de l’épaisseur à notre stratégie en nous amenant à extraire le meilleur de nous même. Elle a une vraie capacité d’animation d’un collectif : poser les bonnes questions sans complaisance, créer une dynamique de groupe qui se sent impliqué et entendu.
L’Œil au Carré nous a aidés à grandir, en structuration et en compétences. À chaque fin de mission, nous avions des outils très opérationnels et adaptés à notre entreprise pour avancer sereinement et en autonomie — certains de ces outils sont encore utilisés en interne, comme notre reporting mensuel. En bref, Marie sait fixer un cap, piloter et mobiliser avec cet esprit direct, analytique et convivial qui est aussi la valeur ajoutée de l’agence !”
Tatiana Violle
Secrétaire générale de MBA Mutuelle
En 2024, MBA Mutuelle décide de refondre son site web — on y est d'ailleurs pour quelque chose, après avoir audité le site, identifié les freins et les opportunités tant pour séduire les visiteurs que les algorithmes. Parce qu’on connaît bien les agences du coin, nous leur avons recommandé celles en qui nous avons confiance. LunaWeb a été retenue et le chantier est amorcé.
Il fallait alors revoir tous les contenus. Faire le ménage dans les 400 et quelques pages existantes. Écrire près d’une centaine de nouvelles pages pour coller à l’arborescence et aux objectifs de conversion du site. Plutôt que de tout déléguer à un prestataire externe, MBA Mutuelle propose à ceux qui savent (les experts métier) de rédiger ces pages. C’est ici que nous apportons notre pierre à l'édifice, pour transmettre nos savoir-faire de stratèges de contenus.
Nous avons donc conçu deux ateliers d’une demi-journée chacun, à partir des ambitions de MBA Mutuelle, du niveau et des attendus de chaque rédacteur en devenir. L’objectif étant d’acquérir les bases théoriques, de comprendre les enjeux des pages à rédiger et de rapidement mettre les mains dans le cambouis sur des exemples concrets. Entre travail en solo, en binôme et en groupe, nous avons créé du liant pour que les apprentissages de chacun bénéficient à l’ensemble de l’équipe.
Le site est en ligne depuis mai 2025 : la centaine de pages à produire a été publiée et l’équipe des rédacteurs est toujours en place pour alimenter le site web. Mission accomplie !
Transmettre les techniques de rédaction et les enjeux éditoriaux de MBA Mutuelle pour produire rapidement plus de 100 pages web.
Une belle dynamique de groupe dont nous avons été le liant, pas seulement technique mais aussi humain.
“Comme dans tous nos projets, nous avons souhaité mobiliser des collaborateurs volontaires pour prendre part à ce vaste chantier de refonte du site. L’équipe une fois constituée, il fallait outiller, rassurer, accompagner dans la production des contenus. Nous avons fait appel à L’Œil au Carré pour professionnaliser nos rédacteurs dans une dynamique transversale et collaborative. Les acquis théoriques ont été rapidement suivis d’ateliers pratico-pratiques où chacun a pu s’essayer en confiance à la rédaction web. Les écueils comme les points forts ont pu être valorisés et partagés. Ce qu’on a aimé ? L’animation de Marie, son regard objectif extérieur et son soutien dans la durée.”
Chloé Lucas
Chargée de communication chez MBA Mutuelle
La Coopérative Immobilière de Bretagne, c'est un client qu'on porte dans notre coeur. Ensemble, nous avons monté une communication bien rodée, à l'aube de leur 100 ans d'existence, en croisant web et print. On vous explique tout juste ici.
Mission accomplie : imaginer et écrire une identité éditoriale taillée sur mesure pour un évènement culturel breton (qu'on vous recommande chaudement d'ailleurs)
