Auteur : marie

Combien ça coûte ?

27 novembre 2012

Ceci n'est pas un remake de l'émission de Jean-Pierre Pernod, mais bien un sujet de fond qui mérite qu'on s'y attarde (au moins) le temps d'un billet de blog. Rien de surprenant, cette question est sur presque toutes les lèvres des personnes que je rencontre, notamment lors de mes interventions sur nos sujets de prédilection : la veille sur internet, les médias sociaux, l'e-réputation et la stratégie de contenu.

La conception centrée utilisateur, maître mot de votre communication web

16 novembre 2012

Bentôt trois ans que je forme et accompagne des entreprises qui se posent la question de l'utilité des médias sociaux. Chaque cas, chaque problématique est différent(e), et les solutions proposées le sont aussi. Mais en filigrane de ces différentes sessions de travail, c'est souvent la compréhension du sujet et des changements induits qui font défaut : on sent bien que les choses sont en train de changer, mais on ne sait pas vraiment par quel bout les prendre. Sans compter que les médias sociaux ont leur (gros) lot de mythes et d'idées reçues. Au-delà des expressions tendance à la "2.0" utilisées à toutes les sauces (entreprise 2.0, RH 2.0 et j'en passe), le changement majeur est à mon sens la "conception centrée utilisateur", versus nombrilisme, que doivent comprendre et appliquer les communicants de tous poils.

Explication de texte : entre intelligence économique et wild wild web

10 septembre 2012

En lisant ce matin mes articles sélectionnés pour plus tard (via Evernote Clearly, que je recommande d'ailleurs), j'ai été très surprise en parcourant S'armer pour protéger ses idées, publié jeudi dernier dans Les Echos. Surprise parce que le titre et l'introduction promettaient un sujet bien ficelé, entre sensibilisation et bons conseils pour comprendre cette problématique ô combien réelle. Et puis au fur et à mesure de ma lecture, j'ai bondi (plusieurs fois)... Un petit mot sur le contexte de l'article avant de vous expliquer ce qui me chagrine : une entreprise Z présente son prototype lors d'un salon. L'un de ses concurrents, Y, qui propose des produits similaires (mais apparemment pas aussi innovants), lui chipe sa plaquette et utilise l'argumentaire commercial du produit pour mettre en avant le sien sur la toile. Bref, l'entreprise Z s'en trouva fort dépourvue lorsqu'elle constate que sa place est prise sur le net, et par un copieur en plus.

La veille : vos yeux et vos oreilles

22 juin 2012

Après Frédéric Hannouche d'Icibla Création en avril dernier, Sandra Hemonnet et Bertrand Mizzi d'Astellia (respectivement Business Development Manager et Directeur Marketing Stratégique & Innovation) ont tout naturellement accepté mon invitation à venir témoigner au dernier forum Grafotech Veille à La Cantine Numérique Rennaise. Petit aparté pour ceux qui ne connaissent pas les Forums Grafotech : ces ateliers sont organisés par l'association Granit et animés par un professionnel de la thématique abordée. Dans mon cas, j'anime les forums Grafotech veille depuis une petite année déjà, mercredi dernier étant la neuvième édition. Dans le cadre de ces ateliers, je tente de donner des conseils concrets et directement applicables sur des points précis. J'essaye aussi de faire intervenir d'autres professionnels qui souhaitent partager leurs retours d'expérience. Mon but, au travers de ces forums Grafotech, est de démystifier la veille et de la rendre accessible à tous, qu'on soit une TPE rennaise (comme Icilaba Création) ou une PME internationale (comme Astellia). Avant de rentrer dans le vif du sujet, je tiens à remercier Sandra et Bertrand pour leurs témoignages à la fois ouverts et instructifs.

Comment désactiver les publicités sociales sur LinkedIn

3 février 2012

Il y a quelques mois, LinkedIn a modifié sa politique de confidentialité "à la Facebook" : le réseau s'autorise par défaut à utiliser certaines de nos données personnelles pour afficher des publicités. Voici de quoi il retourne exactement : Afin de vous fournir, ainsi qu'à votre réseau, des publicités pertinentes et intéressantes, LinkedIn peut utiliser votre nom et la photo de votre profil dans le cadre de publicités sociales basées sur le contenu partagé sur LinkedIn. Ces publicités peuvent inclure le fait que vous ayez recommandé ou approuvé un produit ou un service sur LinkedIn, suivi une entreprise, rejoint des Groupes ou participé à des conversations, établi ou ajouté du contenu à votre Profil, etc. Elles ne s'affichent que sur votre réseau LinkedIn. Vous pouvez retirer l'autorisation d'utiliser votre nom et/ou la photo de votre Profil dans des publicités sociales ici. Vous pourrez désactiver cette option en quatre clics, mais encore faut-il savoir où. Voici la réponse en texte et en image :

Atelier Grafotech #5 : trouver les bons mots

14 décembre 2011

J'ai animé hier soir à La Cantine Numérique Rennaise le dernier Grafotech Veille de l'année (mais il y en aura d'autres l'année prochaine, promis). Le sujet : comment trouver les bons mots pour bien cibler sa veille, et comment formuler ces termes dans les moteurs de recherche pour limiter le "bruit", c'est-à-dire les informations inutiles. Ce sujet avait été proposé par une participante lors du dernier Grafotech Veille, et très sincèrement, je n'avais pas pensé à revenir sur ces bases-là. J'avais tort puisque 25 personnes environ étaient présentes à cet atelier ! Après ces cinq premiers ateliers, je pense qu'on peut affirmer sans trop se risquer que la veille : suscite beaucoup d'intérêt : à chaque atelier, 15 à 25 personnes se déplacent pour s'informer et échanger sur ce sujet, intéresse tout le monde : des étudiants, aux professeurs, aux indépendants, aux cadres et dirigeants d'entreprises de taille diverse et aux activités variées, reste encore peu connue (à quoi ça sert, comment ça marche, etc.).

L'Œil au Carré recrute un Content manager [Pourvu]

15 novembre 2011

Si vous suivez ce blog, il est probable que vous connaissiez déjà L'Œil au Carré. Si ce n'est pas le cas, vous devriez en savoir plus dans quelques lignes : L'Œil au Carré est une entreprise spécialisée dans la veille sur internet, l'e-réputation et le web social. Ses prestations se regroupent en quatre pôles : La surveillance d'informations stratégiques sur le net... ... et plus particulièrement autour des problématiques d'e-réputation (veille, analyse, conseil), La recherche, la rédaction et la diffusion de contenus optimisés pour le web (et donc pour le référencement), La formation aux outils, pratiques et usages du web social. Forte d'une activité florissante, L'Œil au Carré recherche aujourd'hui un Content manager en alternance.