« Selon l’enquête 2005 réalisée par (…) Knowings (220 entreprises participantes), « les entreprises qui adoptent une démarche concrète et opérationnelle [de knowledge management] sont encore rares » (…). « Le knowledge management apparaît pour les non-initiés comme un concept protéiforme dans lequel on retrouve pêle-mêle l’intelligence économique, l’entreprise apprenante, la collaboration, l’entreprise 2.0, etc.
(…)
« Les entreprises ne se situent plus dans une démarche de stockage dans laquelle il fallait bâtir de vastes bibliothèques d’entreprise et où le fin du fin consistait à  interviewer les collaborateurs qui partaient à  la retraite pour capitaliser les connaissances de l’organisation. »
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Aujourd’hui, la priorité va au développement de communautés de métiers chargées de diffuser les bonnes pratiques dans l’ensemble de l’entreprise de façon virtuelle et présentielle. »
Lu dans : Nouvelle donne pour le partage des connaissances en entreprises, Les Echos du 03 juillet 2007.