Retour au site

Archive: Oct 2012

Médias sociaux : on y va ! (ou pas)

30 octobre 2012

Au cours de ma veille quotidienne, je suis tombée sur un article de Challenges qui indique que si les entreprises ne prennent pas le virage des réseaux sociaux, elles risquent d'être marginalisées à plus ou moins long terme. Si l'article est principalement consacré à l'intérêt des médias sociaux dans une optique de recrutement, on peut s'interroger sur la pertinence de cette remarque dans un cadre plus global : les entreprises qui ne souhaitent pas "y aller" seront-elles forcément mises à l'écart ? À mon humble avis, il ne s'agit pas d'être tout blanc ou tout noir, mais de mélanger les deux couleurs pour obtenir un gris qui vous corresponde : si être présent sur les médias sociaux peut se révéler propice à votre activité, il s'agit de trouver la bonne nuance adaptée à vos besoins propres.

Le partage, c'est comme les antibiotiques : c'est pas automatique

17 octobre 2012

Pour gagner du temps et ne pas oublier de poster ou de tweeter un article sur un (ou plusieurs) réseau social, les community managers ont recours à des outils d'automatisation. Entre le gain de temps, la facilité d'utilisation et les multiples possibilités offertes, pas de doute, ces outils peuvent apporter un réel plus lors du partage de contenus. Pour autant, trop d'automatisation tue l'automatisation : en plus de perdre le côté "humain" de votre communication en ligne, vous risquez de passer à côté de votre public en publiant les mêmes contenus sur chacun de vos espaces en ligne. Si l'automatisation a ses atouts, existe-t-il un outil suffisamment flexible qui permette de planifier intelligemment le partage de contenus sur les médias sociaux ? C'est-ce que nous allons voir avec deux outils : IFTTT (If this then that) et OnlyWire.

Veille sur le net : des outils… et des hommes

1 octobre 2012

Avec l'avènement de l'e-réputation, de nombreux outils de veille fleurissent sur le net. Tous (ou presque) promettent de fouiller dans les fins fonds du web, des réseaux sociaux en passant par les blogs ou encore par les forums, et de vous rapporter l'ensemble des résultats générés par vos requêtes. Si ces solutions peuvent paraitre alléchantes dans un premier temps, sont-elles vraiment pertinentes ? Des outils de veille peu flexibles J'ai eu l'occasion de tester Mention qui, nous sommes d'accord, est plutôt attirant de par son design et sa simplicité. Cet outil permet d'être informé des nouveaux contenus publiés sur le web à votre sujet grâce à un système d'alertes.